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服務支持
 

北京盛達英暢科技有限公司有一個相應的維修部負責維修公司所安裝的系統。當有很復雜的系統或設備故障出現時,這支維修隊伍將得到公司各部門的技術支持和協助。當接到客戶的報修通知,北京盛達英暢科技有限公司的維修工程師將迅速響應并攜帶必需的測試設備到事故現場。為減少停機時間,任何不能馬上修好的故障模塊將用備件更換。損壞的模塊將送回公司進行診斷修理。在維修有關系統時,維修人員將把需要更換與維修的零部件清單提供給業主,經業主現場確認后,進行現場更換。更換或維修的零部件的費用將由業主負擔。在不包括零部件的維修合約下,業主應在現場蓄存一些主要的備件,主要備件清單將由分包商在商討有關合約前提供給業主,經雙方協商后決定有關備件清單。


從系統驗收之后算起12個月的免費保修服務。(因違章操作造成的設備損壞除外)

第二年:提供免維護費的維護服務。

第三年開始以后,提供系統的終生維修服務。

 
 
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